Paiements et garanties

Mode de paiement

Le paiement peut être effectué par Visa, MasterCard, Maestro et toute autre méthode affichée sur le site.

Si vous payez par carte de débit ou PayPal, le montant total est débité et retiré de votre compte une fois que votre demande de commande est passée sur notre site. Si vous payez par carte de crédit, le paiement total est généralement prélevé une fois que votre commande est prête à être expédiée, bien que votre banque ou l'émetteur de votre carte puisse réserver le montant de la commande sur votre compte immédiatement.

À noter : si vous avez effectué un retour, le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat et aura lieu dans les 14 jours ouvrables à compter de la date de réception du colis par la marque.

Service de paiement - Stripe

Les paiements par carte de crédit sont traités par notre partenaire Stripe, certifié PCI Service Provider Level 1. Avec le niveau de certification le plus strict disponible dans le secteur des paiements, Stripe garantit la fiabilité, la transparence et la sécurité du traitement des données. Grâce au processus de cryptage SSL de Stripe, à aucun moment Revibe ne sera en possession de vos coordonnées bancaires.

Données personnelles et confidentialité

Chez Revibe, nous prenons très au sérieux le sujet du traitement des données personnelles et de la vie privée. C'est pourquoi nous prenons toutes les mesures raisonnables en notre pouvoir pour assurer la sécurité de vos informations de commande et de paiement. Toutefois, en l'absence de négligence de notre part, nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte que vous pourriez subir du fait de l'accès non autorisé de tiers à ces données. Pour plus de détails, veuillez contacter notre service clientèle.

ASSURANCE

Revibe garantit chaque achat pendant sa période de transit jusqu'à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Nous exigeons une signature à la réception de tous les produits, après quoi la responsabilité de vos achats vous est transférée. Veuillez noter que si aucune signature n'est requise, vous acceptez nos conditions générales et donnez à Revibe la permission de laisser votre/vos colis en dehors de l'adresse de livraison indiquée sans obtenir de signature comme preuve de livraison. Sachez que dans ce cas, vous assumez l'entière responsabilité de tout dommage ou perte qui pourrait survenir.

Nos moyens de paiement

Revibe s'associe à Stripe pour des paiements rapides et sécurisés.

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